Changelog

Aujourd’hui, nous lançons Scope, une fonctionnalité que nous aurions dû créer dès le premier jour. Cette mise à jour rend le filtrage et l’analyse de vos données beaucoup plus flexibles, plus précis et beaucoup plus faciles à utiliser. Surtout dans l’extension et lors de l’exploration du parcours utilisateur !

Le problème

Vous avez toujours pu filtrer par attributs utilisateur comme mobile vs ordinateur ou source de trafic. Mais qu’en est-il du filtrage des sessions qui atteignent une variante spécifique de test A/B ? Ou de l’isolation des sessions où les utilisateurs ont fait des clics de rage ? Les segments d’utilisateurs ne pouvaient pas le faire : ils fonctionnaient au niveau de l’utilisateur, pas au niveau de la session.

Et dans notre extension ?

Vous configuriez à plusieurs reprises les mêmes filtres de page : modèles d’URL, règles de couche de données, puis les perdiez dès que vous fermiez l’onglet. Alors que le filtrage sur les utilisateurs était facile, le filtrage sur les sessions et/ou les pages ne l’était pas.

La solution

Scope vous permet de filtrer et d’enregistrer n’importe quoi : utilisateurs, sessions ou pages.

• User Scopes (anciennement Segments d’utilisateurs) : Filtrez par attributs utilisateur comme le type d’appareil, le canal de trafic ou toute propriété utilisateur personnalisée.
• Session Scopes : Nouveau ! Filtrez par propriétés de session—comme les variantes de test A/B, les sessions avec des clics de rage ou tout comportement au niveau de la session.
• Page Scopes : Nouveau ! Définissez des ensembles de pages une fois en utilisant des modèles d’URL ou des règles de couche de données, puis réutilisez-les pour toujours dans votre analyse. Tout cela peut être enregistré, partagé, réutilisé, avec un seul modèle mental dans l’ensemble de votre flux de travail.

Pourquoi avons-nous renommé les segments d’utilisateurs ?

Avoir “Segments d’utilisateurs” à côté de “Session Scopes” semblait maladroit, même concept, mots différents. Chez Air360, nous nous efforçons de garder les modèles mentaux simples et intuitifs. Nous avons constaté que Scopes est plus universellement compris et crée un cadre cohérent pour les utilisateurs, les sessions et les pages. Nous préférons la cohérence plutôt que la dénomination héritée.

Bonus : Interface d’extension plus claire

Nous avons réorganisé l’interface de notre extension pour faciliter la compréhension de ce que vous analysez actuellement. Tous les filtres s’enregistrent désormais correctement et peuvent être partagés avec votre équipe. Nous avons créé Scopes parce que nous entendions sans cesse “J’aimerais pouvoir enregistrer ce filtre”, nous l’avons entendu et l’avons construit !

Vous pouvez en savoir plus sur Scope dans la vidéo ci-dessous👇

Faites-nous savoir si vous avez des commentaires ou des questions !

Nouveau

Bonjour👋

Excellente nouvelle pour les boutiques Shopify !⭐️ Nous venons de mettre à jour notre application Shopify pour résoudre l’un des plus grands défis de suivi sur les boutiques Shopify : capturer les événements sur des pages critiques comme le paiement ! Shopify a historiquement restreint l’utilisation de pixels de suivi sur les pages à fort impact, rendant difficile la capture de données précieuses sur le comportement des clients.

Avec cette version, nous avons introduit une nouvelle méthode qui permet à l’application Air360 de :

• 🔍 Capturer plus d’événements clients dans votre boutique
• 🛒 Suivre les actions sur des pages auparavant restreintes — y compris le paiement

Cette amélioration élimine les principaux angles morts de votre suivi sans nécessiter de modifications à votre configuration existante. Pour les pages de paiement, cela signifie que bien que vous ne puissiez toujours pas utiliser notre analyse sur la page (OPA), vous pouvez analyser les événements de paiement dans les tunnels de conversion, les parcours utilisateurs et les tableaux de bord personnalisés !

Vous pouvez en savoir plus dans la vidéo ci-dessous👇

🔗 Téléchargement

Téléchargez l’application depuis le Shopify App Store

📚 Documentation

Pour les détails techniques sur le fonctionnement de cette fonctionnalité, consultez notre documentation technique.

💬 Commentaires

Vous avez des questions ou des commentaires sur cette mise à jour ou d’autres demandes pour votre boutique Shopify ? Nous serions ravis de vous entendre ! Contactez notre équipe de support🙂

Nouveau

Nous sommes ravis de vous annoncer qu’une nouvelle fonctionnalité puissante est désormais disponible sur Air360 ! Découvrez la fonctionnalité Snapshot🙌
Avec le snapshot, vous pouvez maintenant préserver et revisiter les versions précédentes du design de votre site web.

Que fait la fonctionnalité Snapshot ?

Avec la fonctionnalité Snapshot, vous pouvez :

• Analyser sans effort n’importe quel design de site web passé.
• Identifier instantanément quelles mises à jour ont eu un impact positif ou négatif sur vos performances.
• Analyser rapidement des campagnes de courte durée (par exemple, Fête des mères, Noël)

Aperçu rapide du fonctionnement de Snapshot !

Le Snapshot ne sera pas créé automatiquement, vous devez donc définir manuellement l’URL que vous souhaitez enregistrer, sélectionner la fréquence d’enregistrement (tous les jours ? par semaine ? par mois ?). Et c’est tout !

Air360 enregistrera automatiquement le design de la page pour vous ! Et lorsque vous souhaitez analyser un design passé, il vous suffit de sélectionner la date à laquelle le design a été créé et d’ouvrir le design passé. Vous pouvez ouvrir l’analyse sur la page pour analyser la page passée ! Facile, n’est-ce pas😉

Note importante : Cette fonctionnalité n’est disponible que sur le pixel de suivi Air360 sans cookie. Assurez-vous de mettre à jour votre pixel Air360 (instructions ici) !

Amélioration

Bonjour👋 Cette semaine, nous avons apporté plusieurs améliorations à notre fonctionnalité principale “Analyse sur la page (OPA)”. Ces mises à jour facilitent l’analyse détaillée et améliorent les performances de votre site web.

• Création d’événements améliorée : Lors de la création d’un événement dans l’OPA, vous pouvez désormais ajouter le type d’appareil 📱💻
• Amélioration du ciblage dans l’OPA : Vous pouvez désormais utiliser le datalayer, la querystring ou le queryhash de l’URL pour un filtrage plus précis. Cette mise à jour fonctionne rétroactivement sur les données tant que le datalayer est déjà ajouté à Air360😉
• Amélioration du taux d’exposition : Nous avons amélioré la formule du taux d’exposition en utilisant des mathématiques avancées 🚀 Cela permet des mesures plus précises, en particulier pour les pages plus longues, et est entièrement rétroactif ! 🎉

Nouveau

Nous sommes ravis d’annoncer l’arrivée d’un tout nouveau membre de la famille Air360—Air360-Bot !

Qu’est-ce qui va changer pour les utilisateurs existants d’Air360 ?

Pour être honnête, en surface, rien ne changera pour ce que vous pouvez faire avec Air360😊 Cependant, pour les sites web qui ont des filtres ou des pare-feu, Air360-Bot rendra les choses beaucoup plus fluides et moins compliquées pour vous ! La façon dont Air360 créait auparavant des snapshots, des rediffusions de session et d’autres fonctionnalités pour analyser votre site web pouvait être bloquée, rendant certaines fonctionnalités inutilisables, mais avec Air360-Bot vous n’aurez plus ce problème en quelques étapes😉

Que fait Air360-Bot ?

En termes simples, Air360-Bot a pour mission de vous faciliter la vie en vous assurant de tirer le meilleur parti des fonctionnalités puissantes d’Air360. Voici ce qu’il fait en coulisses :

1. Snapshots : Air360-Bot visite votre site pour capturer des snapshots de vos pages afin de comparer les performances de vos pages avant/après les mises à jour.
2. Téléchargement d’actifs pour les rediffusions de session : Pour créer des rediffusions de session, Air360-Bot récupère les actifs nécessaires comme les images, les scripts et les feuilles de style.
3. Analyse du site web : Vous êtes-vous déjà demandé comment votre site fonctionne en coulisses ? Air360-Bot effectue une analyse approfondie pour comprendre comment votre site web est structuré.

Comment l’activer ?

Si vous avez configuré des filtres ou des pare-feu sur votre site web, veuillez vous assurer que l’agent utilisateur—Air360-Bot—est sur liste blanche, ce qui signifie que vous devez ajouter Air360-Bot à une liste de programmes autorisés dans le logiciel de sécurité de votre site web, le pare-feu ou les paramètres de l’appareil. Cela garantira que Air360-Bot peut faire son travail sans rencontrer d’obstacles.

Vous ne savez pas comment ajouter à la liste blanche ? Pas de problème ! Notre équipe d’assistance amicale n’est qu’à un clic. Envoyez-nous un message à team@air360.io, et nous vous guiderons tout au long du processus.

Limitations d’Air360-Bot

Air360-Bot ne peut pas perturber votre site web, c’est un bot d’analyse uniquement. En gros, il naviguera sur votre site web de temps en temps, uniquement quand nécessaire.

Air360-Bot a un faible pour le code HTML propre et peut être confus lorsque votre HTML fait des choses bizarres. Il aime les sites web bien structurés presque autant qu’il aime vous aider à les optimiser. Air360-Bot apprend également et s’améliore au fil du temps pour être plus résilient au code désordonné.

Pour conclure

Avec Air360-Bot maintenant dans l’équipe, ajoutez simplement l’agent utilisateur Air360-Bot à la liste blanche, et vous êtes prêt !

Vous avez des questions ? Besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous ! Contactez-nous à tout moment, et faisons briller votre site web ensemble.

Si vous voyez Air360-Bot traîner sur votre site, faites-lui un high-five virtuel. Il le mérite ! 👋

Améliorations

Mise à niveau majeure du serveur : Performance 10x plus rapide !

Nous venons de terminer une mise à niveau majeure de nos serveurs de bases de données, et les résultats sont tout simplement spectaculaires !! Alors que nous rêvions déjà grand avec des attentes d’une amélioration des performances de 3x, le nouveau matériel a dépassé ces projections—offrant une amélioration stupéfiante de 10x en vitesse !

Alors, qu’est-ce que cela signifie pour vous? Chaque fonctionnalité et chaque client profite des avantages de cette mise à niveau ultra-rapide ! Que ce soit pour l’analyse de pages, l’exploration des parcours utilisateurs ou les tâches gourmandes en données, tout fonctionne désormais à vitesse supersonique⚡️ Qu’est-ce que vous devriez attendre ?

• Les pages se chargent plus rapidement !
• Les insights apparaissent presque instantanément !
• Tout semble plus fluide, plus rapide et plus réactif que jamais !

Au final, il ne s’agit pas seulement de chiffres. Il s’agit de vous donner les outils pour travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Nous nous engageons à repousser les limites et à offrir des performances de premier ordre parce que votre succès est notre mission. Voici à briser les limites et à établir de nouvelles normes🙌

P.S. Si vous remarquez quelque chose qui ne semble pas ultra-rapide, faites-le nous savoir ! Nous nous assurerons qu’il bénéficie du même traitement turbo !😉

Améliorations

• Nous avons augmenté la limite du nombre de chemins pouvant être affichés dans les parcours utilisateurs de 100k à 500k.
• Lorsque la connexion échoue, nous affichons désormais un message convivial.
• Nous ignorons les caractères | lorsqu’ils sont utilisés dans le CSS : Cela empêchait d’analyser certains éléments spécifiques pour certains clients.

Correction

• Corrigé : Seuls les utilisateurs avec des permissions Admin pouvaient créer/modifier/supprimer des snapshots. C’est maintenant disponible pour les utilisateurs avec un accès complet
• Faux positifs sur les clics de rage : Lorsque beaucoup de défilements étaient effectués sur mobile, cela pouvait être considéré comme des clics de rage comme nous l’avons vu sur le site web d’un client lorsque les utilisateurs défilaient très agressivement. Cependant, c’est tout à fait normal sur mobile. Ceci est corrigé depuis le 5 mars 2025 et n’est pas rétroactif. Cela explique également le nombre élevé de clics de rage.

Améliorations

• Il existe désormais un menu dédié pour les propriétés du datalayer dans l’interface de création d’événements.
• Amélioration du lanceur pour le nouvel OPA
  • Les domaines avec le plus de trafic apparaissent automatiquement en premier
  • Vous pouvez ajouter des domaines aux favoris en utilisant l’icône favori
• Limite de 100K sessions à l’affichage
  • Nous avons précédemment introduit une limite d’affichage de 100K sessions dans les parcours utilisateurs pour éviter les problèmes de performance du navigateur lors de la gestion d’un grand nombre de sessions.
  • Cette limite affecte uniquement le nombre de sessions affichées dans le navigateur—elle n’impacte pas l’analyse, qui inclut toujours toutes les sessions dans la plage de dates sélectionnée.

Correction

Correction de certains problèmes de mise en cache qui empêchaient l’affichage de tous les utilisateurs dans la vue des utilisateurs.

Améliorations

Suivi automatique des événements push du datalayer

Il s’agit d’une demande populaire qui nous permettra de capturer automatiquement les événements envoyés via dataLayer.Push Chaque fois qu’un dataLayer.push sera déclenché sur un site web, cela déclenchera automatiquement un Air360.track() avec le même événement. Par exemple, lorsqu’un dataLayer.push({ event: "register" }) est effectué, le SDK JS Air360 déclenchera automatiquement un Air360.track("register") Cela peut ensuite être utilisé comme tout autre événement API/personnalisé dans Air360. Remarque : Bien que vous puissiez déjà utiliser les événements ici via les “Événements personnalisés” habituels, nous allons également améliorer la facilité d’utilisation ici, restez à l’écoute !

Gestion des labels dans les input de type submit/button

C’est quelque chose que nous avons récemment constaté sur le site web d’un client : les labels de submit/button n’étaient pas automatiquement capturés jusqu’à présent. Ceci est désormais capturé par le nouveau SDK JS.

Améliorations

• Des vidéos tutorielles sont désormais disponibles depuis l’OPA. Vous pouvez comprendre comment utiliser l’OPA pour votre analyse avec ces vidéos.
• Fonction de renvoi d’invitation : Dans la page de gestion d’équipe, il est désormais possible de ré-inviter un utilisateur après l’expiration de l’invitation
• Lors de la création d’un nouvel événement d’erreur, le bouton Besoin d’aide affiche désormais une section sur la configuration des erreurs dans la popup

Améliorations

• La liste des rediffusions de session affiche désormais le type d’appareil ainsi que la date absolue (tout en conservant l’heure relative)
• Ne pas développer la vue latérale par défaut dans la vue en entonnoir
• Ajout de l’autocomplétion pour les valeurs de datalayer les plus fréquentes.

Correction

• Correction d’un problème qui causait une redirection dans les snapshots dans certains cas. - Problème d’ordre dans la liste des événements - Diverses mises à jour de sécurité.