Nous avons reconstruit Air360 pour vous donner des réponses.
Flo, Founder le
Quand nous avons lancé Air360 en 2016, l’ambition était claire : créer un outil capable d’expliquer clairement ce qui favorise ou nuit aux conversions, de la manière la plus efficace possible.
Notre technologie de tracking automatique a été une première réponse concrète à ce défi. Elle a éliminé le besoin d’un plan de marquage manuel et fastidieux, permettant à de nombreuses entreprises d’économiser un temps considérable. Elle a également supprimé la crainte de suivre des données incorrectes et de faire des erreurs. Air360 est un outil très indulgent, rien n’est jamais figé dans le marbre, et tout peut être modifié à tout moment et appliqué rétroactivement. Air360 fonctionne comme une machine à remonter le temps : on corrige la définition d’un événement, et toutes les données historiques se mettent à jour instantanément. Cette seule fonctionnalité a permis à nos clients d’économiser d’innombrables heures de travail pénible et répétitif.
Cependant, lorsqu’il s’agissait de transformer ces données collectées en réponses claires et exploitables, nous savions que nous n’y étions pas tout à fait. Beaucoup de nos clients appréciaient la puissance et la flexibilité d’Air360, mais cette richesse avait un coût : la complexité. Un retour fréquent que nous entendions était le manque de temps, de ressources et d’expertise pour exploiter pleinement ce que l’outil avait à offrir. Trop de clics. Trop d’efforts. Pas assez de réponses.
Retour à la case départ
Début 2025, après des échanges approfondis avec une grande partie de nos clients, nous avons pris une décision radicale : repenser Air360 de fond en comble.
Nous nous sommes fixé des objectifs précis :
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Diviser par deux le temps passé dans Air360 pour 80 % de nos cas d’usage principaux : l’optimisation des pages et des tunnels de conversion.
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Servir tout le monde, des équipes CRO aguerries aux utilisateurs occasionnels, avec une expérience qui s’adapte au profil de chacun.
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Mettre les insights au premier plan. La question qu’on nous posait sans cesse : « Sur quoi dois-je me concentrer aujourd’hui pour un impact maximal ? »
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Faciliter la collaboration. Le CRO est un travail d’équipe, et notre outil doit en être le reflet.
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Faire du monitoring une priorité. Améliorer, c’est bien, mais nos clients ont aussi besoin d’avoir la certitude que rien n’a cassé après leur dernière mise en production.
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Aborder l’IA avec sérieux. Pas un gadget de plus, pas un simple « chat avec vos données », mais une intégration véritablement utile, ancrée dans les réalités de notre métier.
Au cours des 14 derniers mois, nous avons tout reconstruit : l’interface, les flux, la logique d’analyse. Et nous l’avons fait avec nos clients et les prospects qui ne nous avaient pas encore choisis.
Ce travail n’est pas terminé.
Nous construisons au jour le jour un outil que les gens ont envie d’utiliser, qui s’efface quand il le faut, et qui délivre des réponses sans faire perdre de temps. Pendant que d’autres s’engagent dans une course aux fonctionnalités, nous cherchons l’essence même du travail à accomplir. La simplicité est la forme ultime de sophistication.
Alors quoi de neuf ?
Intégration de l’IA
En 2026, la plupart d’entre nous ont déjà mesuré ce que l’IA peut faire gagner comme temps. Mais beaucoup d’intégrations aujourd’hui ressemblent à des ajouts de dernière minute plutôt qu’à de vraies innovations.
Chez Air360, nous avons pris le temps de nous demander où les LLM apportent une vraie valeur, et la réponse était évidente : traiter de grands volumes d’informations pour en extraire l’essentiel. Air360 utilise l’IA pour faire remonter ce qui compte vraiment : résumer, prioriser, et attirer votre attention là où ça compte.
Un assistant rapide et infatigable, qui se trompe parfois, comme tout le monde, mais qui vous fait gagner un temps précieux.
Onboarding autonome
Nous souhaitons que chaque entreprise dans le monde ait un site web convertissant à son plein potentiel, et cela commence par supprimer toutes les excuses pour ne pas démarrer. Nous avons entièrement repensé l’expérience d’onboarding pour la rendre plus rapide et plus simple que jamais.
Amélioration des tunnels de conversion
Les tunnels ont toujours été au cœur d’Air360. Tout site web peut se lire comme un entonnoir. Mais nous avons longtemps regardé nos clients s’épuiser à analyser ces tunnels manuellement. Nous avons condensé des années de savoir-faire en un moteur d’analyse automatisé : un ensemble complet de calculs et de vérifications des meilleures pratiques qui s’exécutent automatiquement pour produire un diagnostic clair, priorisé, prêt à l’emploi.
Amélioration des pages
Notre module d’analyse on-page existait déjà, et nous le conservons pour les utilisateurs avancés. Mais nous y ajoutons désormais un outil d’analyse de page automatisé pensé pour les équipes qui n’ont pas le temps de creuser : il analyse vos pages en profondeur, identifie les frictions, et classe ses recommandations par ordre d’impact.
Collecte de feedbacks utilisateurs
Air360 vous permet désormais de collecter des feedbacks directement auprès de vos utilisateurs. Nous avons toujours su que c’était une fonctionnalité que nous devions construire car c’est une source d’insights puissante. Un popup natif se déclenche sur la base de signaux comportementaux (frustration détectée, intention d’abandon) et chaque réponse est automatiquement associée à la session correspondante et à son replay, afin que vous puissiez identifier précisément ce qui s’est passé et le partager avec votre équipe.
Monitoring continu
Chaque mise en production d’un site web comporte le risque d’introduire un bug silencieux, qui peut passer inaperçu pendant des semaines ou même des mois. Un bouton qui ne fonctionne plus sur Safari. Un champ promo code cassé qui fait fuir des clients prêts à acheter. Air360 surveille désormais en continu l’expérience utilisateur, les conversions, les anomalies et les performances pour que vous sachiez, chaque jour, que votre site fonctionne comme il le devrait.
Et maintenant ?
Si vous découvrez Air360 pour la première fois, bienvenue !
Air360 est une plateforme UX et CRO fondée sur une conviction simple : vous ne devriez pas avoir à passer d’innombrables heures ou un budget disproportionné sur des outils compliqués juste pour obtenir des réponses claires et exploitables.
Vous pouvez désormais avoir le monitoring des performances et les outils d’optimisation en un seul endroit, de sorte que la boucle complète, de la détection d’un problème à sa résolution, se déroule au même endroit, sans changer d’outil et sans perdre le contexte ou l’élan entre insight et action.
Si vous avez déjà ouvert un tableau de bord analytique, fixé un écran rempli de chiffres, et pensé « la réponse est quelque part là-dedans, mais je n’ai pas le temps de la trouver », alors Air360 a été construit pour vous.
Nous serions ravis de vous montrer à quoi cela ressemble en pratique.
On a l’impression de (re)commencer une nouvelle aventure, et nous avons hâte de vous avoir dans celle-ci avec nous.
Flo, Founder