キャンペーンのランディングページを分析する方法
Air360 Team
キャンペーンが期待どおりの成果を出せない場合、多くのチームはまず広告に目を向けます。ターゲティングを調整し、クリエイティブをテストし、予算を移動させる。それが正しい判断のこともあります。でも多くの場合、広告は役割を果たしています。つまり、ユーザーをページまで届けていて、実際にお金が失われているのはランディングページの側です。
こんな例が考えられます。クリック率は好調、クリック単価も許容範囲内、でもコンバージョンは伸びない。本能的にはクリエイティブやターゲティングのせいだと思いがちです。でも、もし訪問者の60%がモバイルで来ていて、CTAがコンテンツの3スクリーン下に埋まっていたら？あるいはページの読み込みに5秒かかっていたら？広告はそもそも成功するチャンスがなかったのです。
その違いを見極めるには、実際にページを理解することから始まります。
キャンペーンランディングページとは？
広告やメールなどのキャンペーンをクリックしたユーザーが最初に訪れるページのことです。問い合わせ、購入、資料請求など、特定のアクションを促すことを目的として設計されています。
なぜランディングページでコンバージョンが失われるのか
コンバージョンが取れないランディングページは、単に今回のキャンペーンの機会損失にとどまりません。問題は積み重なっていきます。今後のキャンペーンで同じページにトラフィックを送り続ける限り、あるいは、同じ構成のページを作り続ける限り、同じ理由でパフォーマンスは低下し続けます。
改善の答えはほぼ常にページの中にあります。必要なのは、そこで実際に何が起きているかを把握する手段だけです。
何を分析すべきか
キャンペーンランディングページを見るとき、注目すべきポイントは3つあります。
- ゴール達成率： キャンペーンページには、必ず一つ以上の目的があります。特定ページへの遷移、特定のボタンのクリックなど。訪問者の何パーセントがその行動を取っているかを把握できていなければ、最も重要な指標について盲目的に動いていることになります。
- ページ上での行動： 実際にどこに注目が集まり、何がクリックされ、どこで離脱したかを把握します。ここで、設計通りにページが機能しているかどうかのギャップを見つけられます。
- トラフィックの文脈： 訪問者がどこから来て、その後どこへ向かったか。どのトラフィックチャネルが最もエンゲージメントの高いトラフィックをもたらしているか。
さらにその先にも見るべきことはあります。セッションの深さ、デバイスの内訳、どのソースがコンバージョンしているか対単なる訪問にとどまっているか……ランディングページのパフォーマンス全体像には多くの層があります。しかしまず、ゴール達成率、ページ上での行動、トラフィックの文脈の3つを把握することから始めてください。それだけで、多くのチームよりも多くのことが見えてきます。
問題は、このような分析をきちんと行うには時間がかかることで、キャンペーンの担当者にはその余裕がほとんどありません。キャンペーンが稼働中で予算が消費されていく中、アナリティクスを深掘りすることは贅沢に感じられます。手元の数字を信じて、広告費をそのまま流し続けるほうが正直楽です。
それが落とし穴です。そして、まさにここでAir360が力を発揮します。従来のアナリティクスツールは ページを分析しようとすると設定に何週間もかかることがあります。Air360はほんの数分で設定が完了し、トラフィックが流れ始めた瞬間からレポートを読める状態になります。
Air360のページ分析でわかること
Air360のページ分析は、ページのパフォーマンスに関する自動レポートを生成します。キャンペーンの分析を2分でセットアップする。それだけです。後は開けば、ページパフォーマンスの理解につながる上記3つの答えが得られます。もちろんそれ以上の情報も！
ページ分析レポート機能の動画はこちら👇
Air360のページ分析機能で何が把握でき、それぞれがパフォーマンスにどう直結するかを見ていきましょう。
ゴール達成率
すべてのキャンペーンページにはゴールがあります。ボタンのクリック。フォームの送信。商品画像へのタップ。ファネルの次のステップへの移動。その行動こそがページの存在理由であり、ページレベルでの収益インパクトに最も近い指標です。
ページ分析ではそのゴールを定義して直接追跡できます。訪問者の何パーセントがゴールを達成しているかが一目でわかり、ページが機能しているかどうかをすぐに判断できます。それ以外はすべて、「なぜそうなのか」の文脈です。
訪問者が実際にページ上で行ったこと
ゴール以外にも、訪問者がどのように行動したかの全体像を把握できます。どこをクリックしたか、何にインタラクションしたか、実際のページ内の導線はどうだったか。これにより、ユーザーが適切な要素にエンゲージしているのか、それとも本来向かわせたくない場所に注目が集まっているのかがわかります。
CTAボタンがクリックされず、商品画像がクリックされているなら、そこに何かがあります。訪問者がページの下部までスクロールして離脱しているなら、それも何かを示しています。推測をやめて、実際に何が起きているかを直視できるようになります。
訪問者の流入元と離脱先
どのチャネルやソースから訪問者がページに来ているか、そして離脱後にどこへ向かったかを確認できます。ファネルの次のステップ、サイトの別の場所、あるいは完全に離脱。
ページは孤立して存在しているわけではありません。流入と流出の導線を理解することで、キャンペーンが勢いをつけているのか、肝心な場面でそれを失っているのかが見えてきます。
キャンペーン実施中に分析する
ここが、キャンペーンの費用対効果を変えるポイントです。
多くのチームは、分析をするとしてもキャンペーン終了後に行います。その頃には予算は使い切られており、発見は「次回のため」のドキュメントに収まります。ページ分析では、セットアップがシンプルなため、トラフィックがまだ流れている間にこの全体像を把握できます。問題を発見したとき、残りの予算がコンバージョンしないページに流れ切る前に修正できるということです。
100万円の予算でキャンペーンを運用していて、ランディングページに修正可能な問題があるとしたら、可視性のない1日1日は取り戻せないコストです。これは仮定の話ではありません。ページをリアルタイムで確認する手段を持たないすべてのチームに起きていることです。
クリックされていないCTA。ユーザーを失っているセクション。本来の半分しかないゴール達成率。これらは、早期に気づけばキャンペーン実施中に手を打てることです。
今起きていることを修正する方が、後になって何が起きたかを振り返るよりも価値があります。
まとめ
適切なツールを使えば、キャンペーンランディングページの分析にデータチームや複雑なセットアップは必要ありません。必要なのは、正しいものを見ることです。ゴール達成率、ページ上での行動、トラフィックの流れ。この3つを把握すれば、ランディングページ上の何が機能していて何が機能していないかが正確にわかり、まだ手を打てるうちに行動できます。
Air360はまさにこのような問題のために開発されました。あなたのチームに合っているか、ぜひ実際に確認してみてください。 ご興味ございましたら、まずは見積もりをお申し込みください →