すべてのブランドを一つのビューで比較
「デジタルトランスフォーメーションを加速し、ユーザージャーニーを理解するのに役立つツールが必要でした。Air360はまさに私たちが探していたツールです。」 すべてのブランドでファンを増やす
多彩なブランドの魅力をオンラインで最大限に伝え、訪問者をロイヤルなファンへ。Air360でユーザーをセグメントし、一人ひとりに最適化された体験を提供しましょう。
すべてのページがポートフォリオを映す
すべてのクリックがブランドポートフォリオを映し出します。Air360で各ページを際立たせ、提供価値の魅力を余すことなく伝えましょう。
選択肢を整理し、道筋を明確に
選択肢の多さで顧客を迷わせないことが大切です。Air360は摩擦ポイントを可視化し、ブランド横断で購入までの導線を最適化します。
エラーなし、混乱なし
エラーも混乱もない体験を。Air360で複数ブランドにまたがるUX課題を特定し、すべての顧客にスムーズな体験を届けます。
お気に入りをブランドを越えて見つける
お気に入りの商品やサービスを、迷わず見つけられる体験を。Air360で可視性を高め、ポートフォリオ全体のエンゲージメント向上につなげましょう。
Air360は5分の簡単設定で始められます
- すべてのブランドでファンを増やす
- すべてのページがポートフォリオを映す
- 選択肢を整理し、道筋を明確に
- エラーなし、混乱なし
- お気に入りをブランドを越えて見つける
あるブランドの改善が他へ転用できない理由
複数のブランドを運営すると、同じ問いに複数の答えが返ってきます。あるブランドは配送方法の選択で離脱し、別のブランドは決済で離脱し、三つ目はデスクトップでは問題なくモバイルだけ振るわないまま誰も理由を調べていない。ブランドごとに計測環境も定義も代理店も異なるため、比較しようとすると議論を始める前に三つの表計算を突き合わせることになります。Air360はすべてのブランドを同じ方法で記録するため、比較は突き合わせ作業ではなく一つのビューになります。
ポートフォリオのチームはこう使っています
すべてのブランドに同じファネルを当て、並べて読んでください。一つのブランドだけが失っているステップは横展開する価値のある改善であり、すべてのブランドが失っているステップはたいてい共通テンプレートに原因があります。あるブランドが解決したとき、その背後のリプレイが他のブランドを動かす根拠になります。月次資料の主張ではなく実際の記録だからです。インタラクションは自動的に記録されるため、新しく加わったブランドもタグ設定の工程を挟まずに比較可能な数値を出し始めます。
これを実現する機能
自動トラッキング
Air360はクリック、スクロール、エラーなど、ウェブサイト上のユーザー操作を自動的に記録し、手動でのタグ付けやコード変更を必要としません。
ファネル分析
主要なフローでユーザーがどこで離脱しているかを特定し、コンバージョン率を向上させる機会を発見します。
コンバージョン率パフォーマンス
購入や会員登録などの目的のアクションを完了する訪問者の割合を測定します。さまざまな期間にわたるデジタル施策やユーザー体験の有効性を把握します。
ClubMedがグローバルコンバージョン率を97%向上
Club MedはAir360を使って40以上のサイトの予約導線にある摩擦を見つけて改善し、グローバルコンバージョン率を97%向上させました。