Repérez les abandons dans votre parcours de réservation
"C'est impressionnant à quel point il est facile et rapide d'obtenir des informations avec Air360 !" Transformez les curieux en voyageurs
Transformez les chercheurs en voyageurs en personnalisant leur parcours. Segmentez les clients et offrez des expériences de vol personnalisées avec Air360 !
Chaque clic rapproche de la destination
Chaque clic est un pas de plus vers leur destination. Rendez-le fluide ! Affinez chaque interaction pour garantir une navigation et une réservation sans accroc avec Air360.
Voyez où les voyageurs hésitent
Ne laissez pas les voyageurs abandonner leurs projets. Air360 met en évidence où ils hésitent, vous aidant à rationaliser le processus de réservation et à augmenter les ventes de billets.
Aucune turbulence dans votre UX
Aucune turbulence dans votre UX ! Air360 révèle rapidement les problèmes pour que votre site offre une expérience de réservation impeccable.
Des vols faciles à trouver
Facilitez la recherche des vols et services dont les voyageurs ont besoin. Air360 garantit que vos offres sont visibles et convaincantes pour maintenir les réservations en hausse.
Vous voulez voir comme c’est facile de commencer ?
- Transformez les curieux en voyageurs
- Chaque clic rapproche de la destination
- Voyez où les voyageurs hésitent
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- Des vols faciles à trouver
Où les réservations de vol se défont
Quelqu'un qui cherche un vol abandonne rarement à cause du tarif. Il abandonne parce que le calendrier masquait une date moins chère une colonne plus loin, parce que le plan de cabine ramait sur mobile dans les transports, parce que les règles bagages n'apparaissaient qu'après l'engagement sur un prix, ou parce que les options ont poussé le total au-delà de ce qu'il avait en tête. Un moteur de réservation rend compte des billets vendus. Il ne dit rien des recherches qui se sont terminées sur le plan de cabine. Air360 enregistre le parcours entier, de la première recherche à la confirmation, pour qu'un abandon soit rattaché à une étape.
Ce que les équipes aériennes en font
Construisez le tunnel sur recherche, choix du tarif, données passager, options et paiement, trouvez l'étape qui perd le plus de sessions, puis regardez les replays correspondants. Les réponses sont rarement spectaculaires - une grille de dates qui demande deux appuis sur iOS, un champ passeport qui refuse un format valide sans l'expliquer, un lien vers les conditions tarifaires qui ouvre un onglet dont personne ne revient. Comme les interactions sont capturées automatiquement, vous pouvez comparer les réservations directes au trafic OTA, ou une route à une autre, sans décider à l'avance de ce qu'il faut taguer.
Les fonctionnalités qui font le travail
Analyse d'Entonnoir
Identifiez où les utilisateurs abandonnent dans vos flux clés et découvrez des opportunités pour augmenter les conversions.
Parcours Utilisateur
Comprenez comment les utilisateurs se déplacent sur votre site web et découvrez les étapes qui façonnent leur expérience.
Web Vitals et erreurs
Surveillez vos indicateurs web et suivez les erreurs en temps réel pour garantir des performances optimales et une expérience utilisateur irréprochable.