自動トラッキング
Air360はクリック、スクロール、エラーなど、ウェブサイト上のユーザー操作を自動的に記録し、手動でのタグ付けやコード変更を必要としません。
自動トラッキングとは?
Air360は、ウェブサイト上のユーザーのあらゆる操作(クリック、スクロール、エラーなど)を自動的にキャプチャします。手動タグ付けやコードの修正は不要で、重要なユーザー行動を見逃さない包括的なデータ収集を実現します。
何を追跡しますか?
Air360は、sticky要素、固定要素、ポップアップなどサイト上のあらゆる要素を追跡できます。要素を変更したりA/Bテストを行った場合でも、その特定要素に対するユーザーの操作を追跡し続けることができます。
最初の一週間の進め方
タグを設置したら、あとは任せてください。クリック、スクロール、フォーム操作、遷移が設定なしで収集されるため、最初の一週間は問いを立てる準備ではなく、問いそのものに使えます。よくある驚きは、誰も計測を仕込もうと考えなかった問い、たとえば特定の絞り込みがどう使われているか、サイズガイドを開く人がいるのかといった問いに、二週間のタグ設定を始めることなく、すでに集まっているデータで答えられることです。
他の分析との位置づけ
自動収集があるからこそ、他の機能を後から遡って使えます。想定していなかった導線のファネル、先月公開したページのゾーニング、誰も見ていなかった時期のセッションのリプレイ。いずれもインタラクションがすでに記録されていたから成立します。トレードオフは明快です。計画なしに広く集められる代わりに、レポートしたい具体的なファネルや目標は自分で定義することになります。
知っておくべきすべて
活用シーン
ユーザーが離脱する理由を推測するのをやめましょう。
把握し始めましょう。
Air360 自動トラッキングを活用して、ユーザー行動をアクショナブルなインサイトに変えているチームに加わりましょう。そしてインサイトを収益に。